POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD

En la CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA protegemos la información confidencial y los derechos de propiedad de nuestros clientes, durante todas las operaciones que desarrollamos para la prestación de los servicios, y después de su finalización, mediante el uso de procedimientos y controles implementados en todos nuestros procesos.​

POLÍTICA CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO​

La CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA, se compromete a evitar intervenir en cualquier actividad que pueda disminuir la confianza en su competencia, imparcialidad, juicio o integridad operativa, ciñéndose al cumplimiento en sus procedimientos y la presentación de resultados que reflejan únicamente la realidad de las variables que fueron puestos a consideración.​

POLÍTICA DE REVISIÓN DE LOS PEDIDOS OFERTAS Y CONTRATOS

​La CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA cuenta con la capacidad y recursos necesarios para prestar los servicios que requieran nuestros clientes, pues aseguramos que sus requisitos sean claramente definidos y seleccionamos los métodos más apropiados para responder a sus necesidades, en búsqueda de su continua satisfacción.​

POLÍTICA DE COMPRAS​

Con el fin de garantizar la calidad de los servicios, la CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA asegura que los bienes y servicios que se adquieren en nuestras operaciones, y que pueden llegar afectar la calidad de los servicios que ofrecemos, sean seleccionados conforme a las especificaciones técnicas y reglamentarias aplicables para los métodos de producción que hemos adoptado.​

POLÍTICA PARA RESOLUCIÓN DE QUEJAS

​Para la CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA es prioritario dar solución a las quejas provenientes de los clientes y de otras partes interesadas.​

POLÍTICA PARA EL TRABAJO NO CONFORME​

En la CORPORACIÓN INTEGRAL DEL MEDIO AMBIENTE CIMA es fundamental entregar un servicio de óptima calidad y que cumpla con las especificaciones técnicas y normativas requeridas, por tanto se ha establecido que, en caso de detectar algún servicio no conforme o en caso de identificar cualquier desviación de nuestros estándares internos de calidad, actuaremos de forma inmediata y oportuna para corregir el desvío, intervenir en las causas y para tomar la decisión